Colors@Home Theja is CBW-erkend!
In samenwerking met de consumentenbond zijn allerlei regels opgenomen die de consument beschermen bij een aankoop. Dit gaat over onderwerpen zoals: (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Wij hanteren deze voorwaarden om jou als consument extra goed te beschermen. Kopen bij Colors@Home Theja geeft je meer zekerheid, want wij zijn een CBW-erkende winkel.
De CBW-erkende winkels hanteren een erkenningsregeling met drie garanties:
- Ten minste 2 jaar garantie op je aankoop, dit geeft jou extra productgarantie.
- Een nette aanbetalingsregeling*
Theja vraagt bijna nooit een aanbetaling, maar heb je een aanbetaling gedaan en gaat de CBW-erkende winkel failliet? Dan kun je aanspraak maken op de aanbetalingsregeling*. - Onpartijdige klachtafhandeling
Mocht je een klacht hebben en er met de ondernemer/retailer niet uitkomen, dan is er een onafhankelijke geschillencommissie, die gegarandeerd voor een passende oplossing zorgt.
Bekijk hier de CBW-erkende voorwaarden met de exacte regeling, beperkingen en werkwijze en de CBW-erkend voorwaarden voor woonwinkels.
Bron: cbw-erkend.nl
*Let op!
Gaat een CBW-erkende winkel failliet dan heb je recht op een vervangende koop. Er wordt geen geld uitgekeerd. Het aanbetalingsbedrag wordt dan in mindering gebracht met een maximum van 25%. Voor keukens, sanitair en harde vloeren is dit 15%. De aanbetalingsregeling is niet van toepassing voor een webwinkelaankoop.
Maatwerk is de maatstaf bij Colors@Home Theja, niets is standaard. Raamdecoratie, verf, behang, gordijnen en vloeren kun je altijd naar eigen wens laten maken.
Interieuradvies geven wij in de winkel, maar ook bij jou thuis! Onze winkels hebben stylisten in dienst die op de hoogte zijn van de laatste trends.
Inmeetservice van Colors@Home Theja. Omdat wij graag willen garanderen dat de producten die wij leveren perfect in jouw huis passen.
Zonwering laten plaatsen door Theja. Omdat wij graag willen garanderen dat de producten die wij leveren perfect in jouw huis passen.
Ben je uitgekeken op jouw huidige trap en wil je graag jouw trap nieuw leven inblazen? Een vakkundige traprenovatie biedt de oplossing.
Colors@Home Theja is CBW-erkend!In samenwerking met de consumentenbond zijn allerlei regels opgenomen die de consument beschermen bij een aankoop.
